Primo colloquio

Il primo colloquio dura un'ora e serve a una cosa sola: capire di che cosa si tratta. Mi racconta quello che la porta qui, con le parole che ha, anche se sono poche e confuse. Non deve preparare niente e non deve sapere già come si chiama quello che sta vivendo.

Alla fine dell'incontro le dico con franchezza che cosa mi sembra di aver capito e che tipo di lavoro potrebbe avere senso. Se penso che un'altra figura sia più adatta — un collega con una formazione diversa, un medico, un servizio pubblico — glielo dico e, dove posso, le indico un nome.

Che cosa succede in pratica

• Mi scrive dal modulo di contatto e le rispondo entro due giorni lavorativi.
• Concordiamo giorno e ora, in studio ad Arquata Scrivia oppure online.
• Ci incontriamo una prima volta. Nessuno dei due si impegna a proseguire.
• Se decidiamo di continuare, fissiamo la frequenza e le condizioni prima del secondo incontro.

Capita spesso che dopo il primo colloquio ne servano un altro o due prima di decidere. È normale e non è tempo perso: sono incontri in cui si mette a fuoco la domanda, che è già una parte del lavoro.