Riservatezza

Sono tenuta al segreto professionale dall'articolo 11 del Codice Deontologico degli Psicologi italiani. Non è una promessa personale: è un obbligo, e violarlo è un illecito disciplinare oltre che, in certi casi, un reato.

Che cosa significa in pratica

Quello che mi racconta durante i colloqui è tutelato dal segreto professionale. Non condivido le informazioni che mi affida con il suo medico, con chi sostiene economicamente il percorso o con il suo compagno, anche qualora la accompagni e la aspetti fuori, salvo suo valido consenso o nei casi previsti dalla legge.

La riservatezza riguarda anche il fatto stesso di rivolgersi a me. Se qualcuno mi contatta per sapere se una persona è una mia paziente, non posso fornire questa informazione senza un’autorizzazione valida o un altro presupposto previsto dalla normativa.

Il segreto professionale non è soltanto un obbligo giuridico e deontologico: è una condizione fondamentale per costruire uno spazio nel quale potersi esprimere liberamente.

Che cosa scrivo

Durante il percorso tengo appunti clinici essenziali, utili a seguire e approfondire il lavoro che svolgiamo insieme. Non costituiscono trascrizioni integrali dei colloqui e vengono custoditi nel rispetto della riservatezza.

Gli appunti cartacei sono conservati in uno spazio chiuso a chiave e protetti da accessi non autorizzati. Non utilizzo applicazioni di note o servizi cloud per la loro archiviazione e non conservo la documentazione clinica su questo sito.

La documentazione professionale viene conservata secondo i tempi previsti dal Codice Deontologico e dalla normativa applicabile. I dati eventualmente raccolti attraverso il modulo di contatto del sito sono invece trattati secondo quanto indicato nell’informativa sulla privacy.

La supervisione

Nell’ambito della mia formazione e del mio aggiornamento professionale, mi avvalgo della supervisione clinica, uno spazio di confronto e riflessione che contribuisce alla qualità del lavoro psicologico.

La supervisione permette di approfondire le dinamiche che emergono nella relazione clinica, interrogare il proprio modo di lavorare e mantenere un’attenzione costante alla responsabilità professionale.

Quando una situazione clinica viene discussa in supervisione, la condivisione delle informazioni avviene nel rispetto del segreto professionale, delle regole sulla protezione dei dati e della tutela della persona. Presto particolare attenzione a evitare elementi che possano consentirne l’identificazione, anche indiretta, limitando le informazioni a quanto necessario.

I limiti, detti per intero

Il segreto professionale è uno dei fondamenti della relazione psicologica. Tutto ciò che viene condiviso durante i colloqui è tutelato dalla riservatezza, secondo quanto previsto dal Codice Deontologico e dalla normativa vigente.

Esistono tuttavia circostanze specifiche nelle quali il segreto professionale può incontrare dei limiti. Ritengo importante che questi siano conosciuti fin dall’inizio del percorso.

• Gravi pericoli per la vita o per la salute psicofisica: qualora emergano situazioni di grave pericolo per la persona o per terzi, il Codice Deontologico prevede un’attenta valutazione della necessità di derogare, totalmente o parzialmente, alla riservatezza. Non si tratta di una comunicazione automatica, ma di una valutazione della situazione concreta e delle responsabilità professionali.
• Obblighi di referto o denuncia: in determinate circostanze la legge può prevedere specifici obblighi di comunicazione alle autorità competenti. La loro applicabilità dipende dalla natura dei fatti, dal contesto professionale e dalle disposizioni vigenti. Quando sussiste un obbligo, le informazioni riferite devono essere limitate allo stretto necessario.
• Richieste dell’autorità giudiziaria: il segreto professionale è tutelato anche in ambito giudiziario. Lo psicologo è tenuto a rispettare le disposizioni che disciplinano la testimonianza e la possibilità di opporre il segreto professionale, tenendo conto degli eventuali obblighi previsti dalla legge.
• Consenso della persona: la condivisione di informazioni può avvenire anche in presenza di un consenso valido e dimostrabile, nei limiti consentiti dalle norme professionali e dalla legislazione applicabile. Anche in questo caso, la tutela psicologica della persona rimane un criterio fondamentale.

Al di fuori delle circostanze consentite o previste dalla normativa, le informazioni apprese durante il rapporto professionale rimangono riservate.

Il mio impegno è tutelare ciò che mi viene affidato, rispettare la dignità e la riservatezza di ogni persona e garantire chiarezza rispetto alle condizioni nelle quali il segreto professionale può incontrare dei limiti.